Information
Chez Cmonstyle Du sud VIP, nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et d'une politique de retour claire. Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat en ligne agréable et sans souci. Découvrez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant nos options de livraison et notre politique de retour.
Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services de livraison et notre politique de retour. Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.
Comment emballez-vous vos produits pour assurer une livraison en parfait état ?
Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits. Chaque article est soigneusement emballé avec des matériaux de protection de haute qualité pour éviter tout dommage pendant le transport. Nous veillons à ce que votre commande arrive en parfait état, prête à être portée et appréciée.
Quelle est votre politique de retour si une cliente n'est pas satisfaite de son achat ou si le produit ne correspond pas à ses attentes ?
Chez Cmonstyle Du sud VIP, nous n'acceptons pas les retours, sauf en cas de produit défectueux. Si vous recevez un article endommagé ou présentant un défaut, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.
Quels sont les délais de livraison typiques pour vos clientes ?
Nous utilisons Mondial Relay pour la livraison de vos commandes. Les délais de livraison typiques sont de 72 heures.
Y a-t-il des frais de livraison ou de retour, et comment sont-ils calculés ?
Les frais de livraison avec Mondial Relay sont de 5,40€, tarif unique. Les retours sont gratuits uniquement pour les articles présentant un défaut.
Besoin d'aide ?
Si vous avez d'autres questions concernant la livraison ou les retours, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider !
